Kerajaan Negeri Terengganu menggariskan Tiga Hala Tuju Perkhidmatan Awam Negeri Terengganu Darul Iman sebagai teras utama bagi memperkukuh kecekapan pentadbiran, melonjakkan kualiti penyampaian perkhidmatan serta memastikan agenda pembangunan negeri dilaksanakan secara berkesan dan berintegriti.